🔰ご利用ガイド

入会について

ご入会方法（新規ご登録）

1. 当教室のウェブサイトにアクセスします。
2. 子どもコースをクリックし、該当学年のコースをカートに入れます。
3. 月額料金には、受講料、事務手数料、施設維持費のそれぞれ１ヶ月分が含まれます。テキストブック代金は月額料金とは別にかかります。
4. ご希望の方のみ、「有料オプション」の中のオプションを選択してください。希望されない場合は、そのまま「オプションなし」で進みます。
   ※オプションを追加した場合は月額料金の中にオプション代金が追加されます。
5. 「チェックアウトに進む」をクリックし、チェックアウトページに進みます。
6. チェックアウトページに必要事項を入力します。
   ※「請求先情報の詳細」に、お支払いをされる方の氏名をご入力ください。クレジットカード払いの場合は、カード名義人の氏名をご入力ください。
   ※「パスワード」はマイアカウントにログインする際に必要になりますので、忘れないようにしてください。
7. 複数のお子様が通われている場合、必ず別々にオーダー（ご注文）してください。お一人目の入会手続きが終わりましたら、もう一度入会ページに戻り、お二人目の入会手続きをお願いいたします。
8. お支払い方法は、クレジットカード払い（自動更新）もしくは現金払い（手動更新）のどちらかをお選びください。
   ご注意事項：コースご入会時にご登録されたお支払い方法は、原則、年度末（翌年３月）まで変更することができませんので、ご注意ください。※変更した場合、クレジットカードの自動引き落としができなくなる可能性がございますのでご注意ください。
9. 「サイトの利用規約を読んで同意しました」及び「ウォンバット　イングリッシュ情報メーリングリストにご登録をお願い致します」にそれぞれクリックします。
10. この入力内容で年度末（翌年３月）まで毎月自動更新されますので、入力内容をご確認ください。
    ※途中でオプションの追加／削除は可能です。※「有料オプションについて」もご参照ください。
11. 「コースに入会する」のボタンをクリックして、ご入会手続きの完了です。

ご入会方法（マイアカウントにご登録済みの方）

1. 当教室のウェブサイトにアクセスします。
2. マイアカウントからログインします。
3. 子どもコースをクリックし、該当学年のコースをカートに入れます。
4. 月額料金には、受講料、事務手数料、施設維持費のそれぞれ１ヶ月分が含まれます。テキストブック代金は月額料金とは別にかかります。
5. ご希望の方のみ、「有料オプション」の中のオプションを選択してください。オプションを選択した場合は月額料金の中にオプション代金が追加されます。希望されない場合は、そのまま「オプションなし」で進みます。
6. 「チェックアウトに進む」をクリックし、チェックアウトページに進みます。
7. 複数のお子様が通われている場合、必ず別々にオーダー（ご注文）してください。お一人目の入会手続きが終わりましたら、もう一度入会ページに戻り、お二人目の入会手続きをお願いいたします。
8. お支払い方法は、クレジットカード払い（自動更新）もしくは現金払い（手動更新）のどちらかをお選びください。
   ご注意事項：コースご入会時にご登録されたお支払い方法は、年度末（翌年３月）するまで変更することができませんので、ご注意ください。※変更した場合、クレジットカードの自動引き落としができなくなる可能性がございますのでご注意ください。
9. 「サイトの利用規約を読んで同意しました」及び「ウォンバット　イングリッシュ情報メーリングリストにご登録をお願い致します」にそれぞれクリックします。
10. この入力内容で年度末（翌年３月）まで毎月自動更新されますので、入力内容をご確認ください。
    ※途中でオプションの追加／削除は可能です。※「有料オプションについて」をご参照ください。
11. 「コースに入会する」のボタンをクリックして、ご入会手続きの完了です。

お支払いについて

お支払い方法

• ご入会時に、クレジットカード払い（自動更新）もしくは現金払い（手動更新）のどちらかをお選びください。
• コースご入会時にご登録されたお支払い方法は、原則、年度末（翌年３月）するまで変更することができません。※変更した場合、クレジットカードの自動引き落としができなくなる可能性がございますのでご注意ください。

クレジットカード払い（自動更新）

• クレジットカード払いは自動更新になります。ご登録されたクレジットカードから、月額料金が毎月２５日に自動引き落としされます。
• お客様の責任において、ご利用のクレジットカード情報が正しく入力されていること及び口座残高が不足していないことを、引き落とし日までにご確認ください。

登録したクレジットカードを別のクレジットカードに変更したい場合　

「マイアカウント」内の「クレジットカードを変更する」から、変更手続きができます。　

現金払い（手動更新）

• 現金払いは手動更新になります。現金払いのお客様には、毎月２５日に「更新注文の請求書」がEメールで送信されますので、届きましたら「現金でのお支払いの手続き」をしていただき、請求書の日付（２５日）から７日以内に当教室にてお支払いをお願いいたします。※「現金でのお支払いの手続き」は、２５日以前にはできませんのでご注意願います。

現金でのお支払い手続き方法

どちらかの方法でお支払い手続きを行ってください。

更新注文の請求書のEメールを使って手続きをする

毎月２５日に、現金払いのお客様に「更新注文の請求書」がEメールで送信されますので、届きましたら、以下の手順で手続きをお願いします。

1. マイアカウントにログインします。
2. 更新注文の請求書内のリンクをクリックしますと、マイアカウント内のチェックアウトページにジャンプします。
3. チェックアウトページで、受講生氏名を入力します。「店頭支払い（現金）」をクリックして、「支払い手続きをする」をクリックすると手続き完了です。
4. 更新注文の請求書の日付（毎月２５日）から７日以内にお支払いをお願いいたします。

当教室のウェブサイトから手続きをする

毎月２５日になりましたら、以下の手順で手続きをお願いします。

1. 「マイアカウント」にログイン。
2. 「ご登録中のコース」をクリックして、「保留」となっている定期購入番号の横にある「支払」ボタンをクリックします。
3. カートのページで内容を確認し、チェックアウトに進みます。
4. チェックアウトページで、受講生氏名を入力します。「店頭支払い（現金）」をクリックして、「支払い手続きをする」をクリックすると手続き完了です。
5. 毎月２５日から７日以内にお支払いをお願いいたします。

有料オプションについて

有料オプションとは

• オプションのサービスを希望される場合にご利用いただけます。
  • ご入会時に、入会ページの「有料オプション」から追加していただけます。
• ご入会後にオプションを追加する場合は、「オプションの変更」から追加できます。
• 一旦追加されたオプション料金は、月額料金に加算され毎月自動更新されます。オプションの変更（追加／削除）が必要な場合は、ご自身でオプションの変更（追加／削除）を前月の２４日までに行ってください（※変更の度にこの手続きが必要です。例えば、４月オプション有り、５月オプションなし、６月オプション有りにしたい場合は、３月にオプションを追加して、４月にオプションを削除して、５月にオプションを追加する必要があります。）。前月の２４日までにオプションの変更（追加／削除）をするにより、翌月から変更が適用されます

オプションの変更（追加／削除）の仕方

1. 「マイアカウント」内の「ご登録中のコース」をクリックします
2. 「オプションの変更」をクリックし、次のページに進みます。
3. オプションを選択し、「オプションの変更」ボタンをクリックします。
4. 「カート」のページで、変更の確認をして、「チェックアウトに進む」のボタンをクリックします。
5. 「チェックアウト」ページで、受講生氏名を入力し、ご注文内容を確認していただき、「オプションの変更」ボタンをクリックして完了です。

振替レッスン保険とは

受講生が自己都合でレッスンを欠席される場合に、振替レッスンを受けられる有料オプションです。※欠席した場合に備えて、前もって準備していただく保険です。

• ご入会時に、入会ページの「有料オプション」の「振替レッスン」から追加できます。
• ご入会後に振替レッスン保険を希望される場合は、「オプションの変更」から追加できます。
• オプションの変更（追加／削除）が必要な場合は、ご自身でオプションの変更（追加／削除）を前月の２４日までに行ってください。※変更の度にこの手続きが必要です（例：４月保険有り、５月保険なし、６月保険有りの場合は、３月に保険を追加、４月に保険を削除、５月に保険を追加する必要があります）。前月の２４日までにオプションの変更（追加／削除）をすることにより、翌月から変更が適用されます。
• 振替レッスンは月に１回のみの適用となります。その月に消化されなかった振替レッスンは次の月に持ち越すことはできません（未消化分は抹消されます）。
• 振替レッスンは、同じ学年コースの他クラスに入って受講していただきます。１クラス４名までの定員数を越える場合がございますので、予めご了承願います。参加していただくクラスは当教室からご提案いたします。受講生と当教室が双方で同意した日時の振替レッスンに参加できなかった分の振替レッスンはご提供できません。

コース退会

コースを退会する場合

• 最終在籍月の１日までに（例：８月末で退会する場合は８月１日までに）、当教室まで退会する旨をお知らせください。
• 諸事情によりやむを得ずコースを退会しなければならない場合、退会手続きをする前に、ぜひ当教室にご相談ください。
• 退会する場合には、退会希望月の１０日までに（例えば、８月末で退会する場合は８月１０日までに）、ご自身で「マイアカウント」の「ご登録中のコース」内に表示されている「コースを退会する」をクリックして退会手続きをしてください。※ 毎月１１日〜２５日の間はコース退会手続きはできません。
• コース退会手続きを行うことにより、ご登録中のコースの自動更新が解約されます。コース退会手続きを行わなかった場合、翌月分からのご登録中のコースが自動更新され、料金が発生しますのでご注意ください。クレジットカードから自動引き落としされた料金の返金は、原則行いませんので予めご了承願います。現金払いの場合も料金をご請求させていただきます。